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よくある質問

faq

販売について

 
  • そもそも届出済未使用車ってなんですか?試乗車との違いは?

  • ナンバー登録だけされた車で使用や運行に供されていない中古車です。
    試乗車とも違いハヤシの届出済未使用車は、走行100キロ以内のものを指します。

  • 在庫にない車も用意できますか?

  • 可能です!ホームページに掲載できない在庫車も多数あり、
    また、在庫にない車両も取り寄せなどでご用意することが可能です!

  • 下取りもしてますか?

  • 可能です。ご来店いただく際に乗ってきていただければ査定させていただきます。

  • 支払い総額はいくらですか?

  • ご購入いただく際に必要になる費用として車両本体価格以外に諸費用やオプション部品が加算されます。
    お客様により金額が変わる場合もございますので詳しくはお問い合わせください。

  • ローンは組めますか?

  • 可能です。
    ご来店いただければ審査もできますので本人確認書類(免許証など)をご持参ください。
    (審査の結果によってはお申し込みできない場合もございます)

  • 来店予約は必要ですか?

  • 必要ありません。
    営業時間内であれば飛び込みでご来店いただければと思います。
    (整備、鈑金来店の場合はご予約が必要です)

  • 県外からでも購入できますか?

  • 購入できます。
    詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

  • 定休日はありますか?営業時間は?

  • 毎週水曜日、毎月第2火曜日が定休日となっております。
    営業時間は9:00〜18:00となります。

車検、整備について

 
  • 古くなった車、車検と廃車(買換え)どっちがお得?

  • 車が古くなってくると故障も多いし、燃費も悪い、車検費用も高くなる。
    思い切って新車・新古車・中古車に買い換えてしまおうかと誰しも悩みますよね。
    「車検の速太郎」では、車検のお見積り後に買換えを考えているお客様のご相談と廃車・買換えのお手伝いをいたします。お電話・メールのみのご相談も承っております。

  • ディーラー車検と民間車検って何が違うのか?

  • 「ディーラーで通す車検と民間の整備工場で通す車検はどう違うの?」というご質問をよく耳にします。何が違うかと言えば、特に違いはありません。
    挙げるとすれば、車検の基本料金や様々な手数料です。
    作業も部品も同じで、基本料金以外に検査料や点検料、代行料、手数料と色々な料金が加算されるため、最終的な合計金額が高くなってしまうのはそのためです。
    「車検の速太郎」では、検査料や点検料といった費用は一切いただいておりません。車検、基本点検など、すべて基本料金に含まれています。もちろん24ヶ月点検も基本料金に含まれています。
    「車検の速太郎」は、格安明朗で過剰整備はいたしません。
    しかしながらブレーキの調整やタイヤの片ベリなどは、お客様の安心・安全をお守りする部分ですので、調整等が必要な場合などは率先してお声をおかけしております。
    無断で整備をして、後から請求をするような無断整備は、いたしませんのでご安心ください。 ディーラー車検の工場資格と「車検の速太郎」の工場資格は同じものです。

  • 車検の有効期限が切れたらどうしたらいい

  • お客様との事前のお打ち合わせにより、ご指定の日時にお車をお引取りに伺います。積載車で安全に搬送いたします。
    ※ ご加入の自動車保険やJAFの”ロードサービス”を利用した場合は、各社が定めたサービス範囲内であれば無料になる場合もあります。
    万が一、バッテリーが上がってしまっていてエンジンがかからないなど、車検切れ以外に走行するのに支障がある場合は、予約時にその旨を必ずお知らせください。

鈑金修理について

 
  • 修理にはどのくらいの時間がかかりますか?

  • 30分~60分程度で可能な場合、1日~2日で可能な場合、2~3週間程度必要な場合、と作業時間につきましては傷の大きさや状態、またはお車の色等によって異なってきます。
    「鈑金の速太郎」では最新の技術とスピーデイな作業、納得の仕上がりをコンセプトに取り組ませていただいております。
    1度ご予約の上、ご来店頂ければ詳細な作業時間とお見積りをご説明させていただきます。

     

  • どうして料金が安いのですか?

  • 基本的な作業工程は従来と変わりませんが、最新の塗装ブースや最新の設備で新しい工法や材料(速乾性の高いパテ等)の使用により時間の短縮を可能とし、お客様の希望される仕上げレベルとご予算を基に見積担当者が算出するためお値打ちな価格でのご提供となります。

  • 見積りは無料ですぐにできますか?

  • お見積りは無料で、ご予約制となります。
    また、店舗でも短時間でご案内しておりますが、ご予約のお客様優先となっておりますのでお急ぎのお客様はご予約をお願い致します。
    大きい修理が必要で分解が必要な場合などについてはお見積りが有料となる場合がございますが事前にお客様へ必ずお伝えいたしますのでご安心ください。

  • どの部分のキズ・へこみでも直せますか?

  • 基本的には直せますが、キズの場所や破損状態によっては直せない場合もあります。
    実際にお車を拝見させていただいてからのご案内となります。

  • 代車はありますか?

  • ご予約制で無料代車をご用意しております。
    また、有料となりますがレンタカーのご準備も可能です。
    (自動車保険の代車特約やレンタカー特約も使用可能です。)

  • 中古部品を使って安く修理してもらえますか?

  • お車の使用状況、年式、ご予算等に応じて中古部品の利用もあります。
    なお、中古部品(リサイクルパーツ)の取扱いは、各店舗ごとの対応となっております。

  • クレジットカードは利用できますか?

  • 各種クレジットカード、PayPayもご利用いただけます。
    お気軽にお申し付けください。

  • 保険を使うと翌年の保険料が高くなるでしょ?

  • 事故時に車両保険を使用しても、等級や契約内容によって、翌年の掛け金がほとんど変わらない場合があります。
    保険証券をお持ち頂けば、当店スタッフが無料で分かりやすくアドバイス致します。

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